الأسئلة المتداولة حول تأشيرة سنغافورة، أُجيب بصراحة.

تصنف هيئة الهجرة ونقاط التفتيش في سنغافورة (ICA) جوازات السفر إلى المستوى التقييمي 1 والمستوى التقييمي 2، وتغطي هذه التصنيفات 33 جنسيةً في المجموع تتطلب تأشيرة دخول قبل السفر. الجوازات غير المدرجة في تلك القوائم معفاة من التأشيرة للسياحة القصيرة، التي تستغرق عادةً 30 أو 90 يومًا، على الرغم من أن كل مسافر لا يزال بحاجة إلى تقديم بطاقة الوصول SG المجانية قبل الوصول. تغطي هذه الأسئلة الشائعة ودليل البلدان الخاص بنا 30 الجنسيات التي ندعمها مباشرةً.

التأشيرة الإلكترونية (eVisa) هي تأشيرة تصدرها هيئة الهجرة والجنسية (ICA) وتُرسل في صيغة ملف PDF إلى بريدك الإلكتروني. ولا تتطلب هذه التأشيرة ملصقًا أو ختمًا أو حجز موعد في السفارة. يمكنك طباعتها أو حفظها على هاتفك وإبرازها عند تسجيل الوصول لدى شركة الطيران وفي مكتب الهجرة بسنغافورة مع جواز سفرك. وتُعد التأشيرة الإلكترونية الإذن القانوني للصعود إلى الطائرة ودخول سنغافورة لأغراض السياحة.

نحن نقدم خدماتنا لـ 30 جنسية من دول رابطة الدول المستقلة وأوروبا والشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا جنوب الصحراء الكبرى وجنوب آسيا: الجزائر، أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، مصر، إستونيا، جورجيا، إيران، العراق، الأردن، كازاخستان، كوسوفو، قيرغيزستان، لاتفيا، لبنان، ليبيا، مالي، مولدوفا، المغرب، باكستان، روسيا، جنوب السودان، السودان، سوريا، طاجيكستان، تونس، تركمانستان، أوكرانيا، أوزبكستان، واليمن. لكل منها صفحة خاصة بالمتطلبات والرسوم.

تصريح الدخول الإلكتروني السياحي لسنغافورة صالح لمدة 63 يومًا من تاريخ الإصدار. عند كل دخول، يمنح موظفو ICA مدة إقامة (عادةً ما تصل إلى 29 يومًا) مختومة في جواز سفرك. صلاحية التأشيرة ومدة الإقامة أمران منفصلان: تحدد التأشيرة الموعد الذي يجب أن تدخل فيه سنغافورة، بينما يحدد الختم المدة التي يمكنك البقاء فيها عند هذا الدخول.

لا. لا تصدر سنغافورة تأشيرة عند الوصول لأي جنسية تتطلب تأشيرة. إذا كان جواز سفرك مدرجًا في قائمة المستوى 1 أو المستوى 2 الخاصة بـ ICA، فيجب عليك الحصول على التأشيرة الإلكترونية قبل السفر، وإلا لن تسمح لك شركة الطيران بالصعود إلى الطائرة. يمكن للمواطنين من الجنسيات المعفاة من التأشيرة الدخول دون تأشيرة، لكنهم لا يزالون بحاجة إلى ملء بطاقة الوصول إلى سنغافورة عبر الإنترنت قبل الوصول.

التأشيرة الإلكترونية (eVisa) هي تصريح الدخول للمسافرين الذين يحتاجون إلى تأشيرة. أما بطاقة الوصول إلى سنغافورة (SGAC) فهي إقرار صحي وإداري مجاني يجب على كل مسافر تقديمه في غضون ثلاثة أيام قبل الوصول، سواء كان بحاجة إلى تأشيرة أم لا. يمكنك اعتبار التأشيرة الإلكترونية بمثابة تصريح للسفر، وبطاقة الوصول إلى سنغافورة بمثابة استمارة تسجيل الوصول إلى سنغافورة نفسها.

لا. تغطي خدمتنا التأشيرات الإلكترونية السياحية فقط. أما تصاريح العمل وتصاريح S وتصاريح الطلاب وتصاريح الزيارة طويلة الأجل، فتتولى معالجتها وزارة القوى العاملة أو هيئة الهجرة والجمارك (ICA) من خلال أرباب العمل والمؤسسات التعليمية. إذا كنت مسافرًا بغرض السياحة أو الترفيه أو لزيارة قصيرة للعائلة، فأنت في المكان الصحيح.

من الناحية النظرية، نعم، ولكن هذا نادر الحدوث في الواقع. تقوم شركات الطيران بالتحقق من تأشيرتك الإلكترونية عبر نظام ICA من خلال رابط نظام المعلومات المسبقة عن الركاب (APIS) قبل الصعود إلى الطائرة، وهي معرضة لغرامات مالية في حال نقلت راكبًا لا يحمل تصريح سفر ساري المفعول. وطالما أن رقم جواز السفر والاسم والتواريخ الواردة في تأشيرتك الإلكترونية تتطابق تمامًا مع جواز سفرك، فإن الصعود إلى الطائرة يكون مجرد إجراء شكلي. احرص دائمًا على السفر باستخدام نفس جواز السفر الذي استخدمته في تقديم الطلب.

يُعد «مستوى التقييم 1» هو الفئة التي تضم جوازات سفر دول رابطة الدول المستقلة (CIS) التي تحصل عادةً على تأشيرات دخول لمرة واحدة أو مرتين أو عدة مرات. أما «مستوى التقييم 2» فيشمل جنسيات دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) وأجزاء من أفريقيا وجنوب آسيا، والتي عادةً ما تكون مؤهلة للحصول على تأشيرات دخول لمرة واحدة أو مرتين فقط. ويتم تحديد المستوى الذي تندرج تحته وفقًا لجنسية جواز سفرك، وهو ما يحدد أنواع الدخول والمستندات المطلوبة.

تشمل الفئة 1 في دليلنا جوازات السفر الخاصة بمنطقة رابطة الدول المستقلة (CIS) التي تصنفها ICA ضمن المستوى التقييمي 1: أرمينيا، أذربيجان، بيلاروسيا، إستونيا، جورجيا، كازاخستان، قيرغيزستان، لاتفيا، مولدوفا، روسيا، طاجيكستان، تركمانستان، أوكرانيا، وأوزبكستان. يمكن لحاملي جوازات السفر من الفئة 1 التقدم بطلب للحصول على تأشيرة دخول لمرة واحدة أو مرتين أو عدة مرات، كما يتمتعون بسياسة أكثر مرونة فيما يتعلق بالوثائق المطلوبة.

تشمل الفئة 2 في دليلنا جوازات السفر من المستوى التقييمي 2، وهي: الجزائر، مصر، إيران، العراق، الأردن، كوسوفو، لبنان، ليبيا، مالي، المغرب، باكستان، جنوب السودان، السودان، سوريا، تونس، واليمن. يحق لحاملي جوازات السفر من الفئة 2 الحصول على تأشيرة دخول لمرة واحدة أو مرتين فقط، حيث لا تصدر إدارة الهجرة والجنسية (ICA) عادةً تأشيرات دخول متعددة لهذه الجنسيات. توقع أن تتضمن قائمة المتطلبات المستندات الإضافية المتعلقة بالأموال أو الكفيل.

يجب عليك تقديم الطلب باستخدام جواز السفر الذي ستستخدمه لركوب الطائرة ودخول سنغافورة، حتى لو كان جواز سفرك الآخر لا يتطلب تأشيرة. لا يمكنك استخدام جوازات سفر مختلفة عند الحجز وعند الهجرة. إذا كان أحد جوازات سفرك معفى من التأشيرة، فإن السفر باستخدام هذا الجواز يكون في الغالب أسهل وأرخص.

نعم. يحتاج كل مسافر، بما في ذلك الرضع، إلى تأشيرة سنغافورة الإلكترونية الخاصة به إذا كان جواز سفره يتطلب ذلك. يتم تقديم الطلبات للأطفال وفقًا لفئة الجنسية نفسها التي ينتمي إليها جواز سفرهم. نقدم طلبًا منفصلاً لكل قاصر، ويمكننا معالجة طلبات عدة أفراد من العائلة معًا، مع مشاركة حجوزات الطيران والفنادق عبر الملفات المختلفة.

القائمة الأساسية هي نفسها لجميع الجنسيات: نسخة ممسوحة ضوئيًا بالألوان لصفحة بيانات جواز سفرك (صالح لمدة لا تقل عن 6 months)، وصورة حديثة بنمط صور جواز السفر على خلفية بيضاء، وحجز تذكرة طيران للعودة أو للمتابعة، وحجز فندقي مؤكد أو خطاب دعوة. يمكن لحاملي جوازات السفر من الفئة 2 إضافة خطاب تغطية قصير يصف الغرض من الرحلة (اختياري). تجد قائمة المراجعة الدقيقة الخاصة بجواز سفرك على صفحة بلدك.

صورة حديثة (خلال 3 months)، ملونة، ملتقطة من الأمام، بتعبير وجه طبيعي، تظهر الأذنان، بدون نظارات أو غطاء للرأس (ما لم يكن ذلك لارتدائه يوميًا لأسباب دينية). خلفية بيضاء بسيطة، إضاءة متساوية، بدون ظلال. الحجم الموصى به هو 35mm x 45mm بدقة 400 نقطة في البوصة. نقوم بفحص صورتك تلقائيًا وسنطلب إعادة تحميلها إذا لم تجتز مراجعة ICA قبل التقديم.

تحتاج إلى إثبات حجز رحلة ذهاب وإياب أو رحلة متابعة، أي حجز يتضمن رقم الحجز والتواريخ وأرقام الرحلات واسمك. ولا داعي لشراء التذكرة مسبقًا؛ فالحجز المدفوع الذي يمكن إلغاؤه، أو الحجز المؤقت من شركة الطيران، يكفي في معظم الحالات. ونقوم بالإبلاغ عن أي حجز يبدو عامًا للغاية بالنسبة لهيئة الهجرة واللجوء (ICA).

تأكيد حجز من منصة حجز فنادق معترف بها أو من الفندق مباشرةً، يتضمن اسم المسافر وعنوانه في سنغافورة وتواريخ الوصول والمغادرة. ولا بأس بالحجوزات القابلة للإلغاء. إذا كنت ستقيم مع عائلتك أو أصدقائك، فيمكنك استبدال حجز الفندق بخطاب دعوة منهم ونسخة من بطاقة هويتهم، ويُعتبر هذا المستند كافياً لتلبية المتطلبات.

لا. التقدم بطلب عبر موقع Singapore Visa Online يُعفيك من شرط تقديم كشف حساب مصرفي بالنسبة لجوازات السفر من الفئتين 1 و2. يتولى نظام الوكلاء الخاص بنا عملية التحقق المالي من جانبنا، لذا لن تحتاج إلى تحميل كشوف الرواتب أو إثباتات الأموال مع طلبك. وإذا احتاج ملفك الشخصي في أي وقت إلى مستند إضافي، فسوف نُعلمك بذلك مسبقًا قبل أن تقوم بالدفع.

لا. صُممت خدمة التأشيرة الإلكترونية السياحية التي نقدمها بحيث تعمل دون الحاجة إلى خطاب دعوة، سواء بالنسبة لجوازات السفر من الفئة 1 أو الفئة 2. إذا كان لديك دعوة من أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء أو مضيف في سنغافورة، فيمكنك إضافتها، ولكنها ليست إلزامية. وهذا أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع المسافرين إلى التقدم بطلباتهم من خلالنا بدلاً من طلب كفالة أحد المقيمين في سنغافورة.

لا تشترط ICA تقديم تأمين سفر كجزء من طلب التأشيرة الإلكترونية. لا يزال بإمكانك شراء بوليصة تأمين لحمايتك الشخصية، ونحن نوصي بذلك، ولكنها ليست من المستندات التي يتعين عليك تحميلها أو إبرازها عند الهجرة. ركز جهودك في تجهيز المستندات على جواز السفر والصورة الشخصية وتذاكر الطيران وحجز الفندق.

تقبل ICA المستندات باللغة الإنجليزية أو مصحوبة بترجمة معتمدة إلى اللغة الإنجليزية. يتم قراءة نسخ جواز السفر الممسوحة ضوئيًا من خلال "المنطقة القابلة للقراءة آليًا"، لذا لا يهم لغة الصفحات الرئيسية. أما بالنسبة لكشوف الحسابات المصرفية أو خطابات الدعوة أو خطابات التقديم المكتوبة بلغة أخرى، فيرجى تقديم ترجمة معتمدة من مترجم محترف أو كاتب عدل أو سفارة. سيقوم فريقنا بإبلاغك أثناء مراجعة الملف إذا كان هناك أي مستند يحتاج إلى ترجمة.

تشترط هيئة الجوازات والهجرة (ICA) رسمياً وجود صفحة فارغة واحدة على الأقل في جواز السفر لوضع ختم الدخول المحتمل، على الرغم من أن معظم حالات الدخول بموجب التأشيرة الإلكترونية تتم معالجتها إلكترونياً في مطار شانغي ولا يتم فيها سوى مسح الشريحة. إذا كان لديك صفحة فارغة واحدة، فأنت في أمان. أما إذا كان جواز سفرك شبه ممتلئ، فنحن نوصي بتجديده قبل السفر، لأن العديد من دول الترانزيت لا تزال تشترط وجود صفحة فارغة لوضع أختامها الخاصة.

اختر بلدك من دليلنا، وقم بتحميل صورة لصفحة بيانات جواز سفرك، وتأكد من صحة الحقول المملوءة مسبقًا، وأضف تواريخ سفرك، وقم بتحميل صورتك وبيانات رحلتك الجوية وحجزك الفندقي، ثم قم بالدفع بالدولار الأمريكي. نقوم بتقديم الطلب إلى ICA، ومتابعة عملية الموافقة، وإرسال ملف PDF الخاص بالتأشيرة الإلكترونية إلى بريدك الإلكتروني. يستغرق الأمر من 5 إلى 8 دقائق لمعظم المسافرين.

عندما تقوم بتحميل صورة واضحة لصفحة بيانات جواز سفرك، يقوم نظامنا بقراءة المنطقة القابلة للقراءة آليًا (MRZ) ويملأ حقول الاسم الأخير والأسماء الأولى وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر وتاريخ الإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية والجنسية والجنس تلقائيًا. ما عليك سوى تأكيد المسح الضوئي وتصحيح أي أخطاء (وهو أمر نادر الحدوث)، ثم المضي قدمًا. وعادةً ما يقلل ذلك من وقت الكتابة من سبع دقائق إلى أقل من دقيقة واحدة.

نعم. لا يعتمد الطلب على موقعك الجغرافي، بل على جواز سفرك. يمكنك أن تكون في دبي أو برلين أو اسطنبول أو مدينتك؛ فنموذجنا يعمل من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت. ولا يكون بلد إقامتك مهمًا إلا إذا كان هذا البلد يتيح لك الدخول إلى سنغافورة بدون تأشيرة، وفي هذه الحالة لا حاجة إلى تأشيرة إلكترونية.

نعم. نموذجنا مُحسَّن بالكامل للاستخدام عبر الهاتف المحمول. يمكنك مسح جواز سفرك ضوئيًا مباشرةً باستخدام كاميرا الهاتف، وتحميل الصور من ألبوم الصور الخاص بك، والدفع باستخدام المحافظ الإلكترونية. يقوم معظم المسافرين الآن بملء الطلب بالكامل عبر الهاتف، مما يسهل أيضًا عملية تحميل الصور لأن الكاميرا في متناول يدك بالفعل.

لا. تتم إجراءات التأشيرة الإلكترونية بالكامل عبر الإنترنت. لن تضطر أبدًا إلى زيارة السفارة أو إرسال جواز سفرك الأصلي أو الحضور إلى موعد لأخذ البيانات البيومترية. وتكون التأشيرة النهائية في شكل ملف PDF يمكنك حفظه أو طباعته. وهذه هي الميزة الرئيسية لإجراءات التأشيرة الإلكترونية مقارنة بالإجراءات القنصلية القديمة.

اتصل بنا على الفور عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني. إذا لم يتم تقديم الطلب بعد إلى ICA، فسنقوم بتصحيحه في نظامنا مجانًا. أما إذا تم تقديمه بالفعل، فعادةً ما يمكن إجراء تصحيحات بسيطة من خلال تعديل لدى ICA؛ أما الأخطاء الجسيمة (رقم جواز سفر خاطئ، تاريخ ميلاد خاطئ) فقد تتطلب تقديم طلب جديد. السرعة أمر مهم، لذا راسلنا فور اكتشافك للخطأ.

نقدم ثلاث سرعات معالجة لكل جنسية مدعومة: "قياسي" في 8 يوم عمل، و"أولوية" في 5 يوم عمل، و"سريع" في 3 يوم عمل. قد تكون المدة الفعلية للحصول على موافقة ICA أسرع من ذلك، لكننا نلتزم بتقديم الطلب ومتابعته وتسليمه خلال تلك الفترات الزمنية. ولا تُحتسب أيام عطلة نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في سنغافورة ضمن هذه المدة.

إذا كنت تقدم طلبك قبل السفر بفترة لا تقل عن أسبوعين، فإن الخيار «العادي» هو الأكثر اقتصادية. أما إذا كان أمامك من 8 إلى 10 أيام، فإن الخيار «المُعجّل» هو الخيار الأكثر أمانًا. أما الخيار «السريع» فهو مخصص للمسافرين في اللحظة الأخيرة الذين لا يتبقى أمامهم سوى من 3 إلى 5 أيام؛ والسعر أعلى، لكننا نضع ملفك في مقدمة قائمة المتابعة لدينا. ويمكن الاطلاع على فرق الرسوم في صفحة كل دولة.

قد يتم الموافقة على الطلب في نفس اليوم، لكننا لا نضمن ذلك. الحد الأدنى الرسمي هو 3 يوم عمل في خدمة "Express" الخاصة بنا، ويتم تسليم معظم الملفات عبر هذه الخدمة في غضون 48 إلى 72 ساعة. إذا كان موعد سفرك في غضون 24 ساعة، يرجى مراسلتنا عبر WhatsApp قبل تقديم الطلب حتى نتمكن من إخبارك بصراحة ما إذا كان بإمكاننا مساعدتك في الوقت المحدد.

من الأسباب الشائعة عدم وضوح صورة جواز السفر الممسوحة ضوئيًا، مما يدفع هيئة الهجرة والجنسية (ICA) إلى طلب إعادة تحميلها؛ أو وجود سجل سفر سابق يتطلب مستندات إضافية؛ أو وجود عطلة رسمية في سنغافورة خلال فترة المعالجة؛ أو خط سير رحلة حساس يستدعي إجراء مراجعة أمنية. نحن نراقب كل ملف يوميًا ونخطرك في حال طلبت هيئة الهجرة والجنسية (ICA) أي شيء، حتى لا تكون هناك أي تأخيرات غير معلنة.

لا توجد وكالة نزيهة يمكنها ضمان الموافقة على تأشيرة حكومية؛ فالقرار النهائي يعود إلى إدارة الهجرة والجنسية (ICA). ما نضمنه هو تقديم ملف سليم وكامل من المرة الأولى، مع فحص مسبق لجميع المستندات وفقًا للمعايير الحالية لإدارة الهجرة والجنسية. تبلغ نسبة الموافقة لدينا للمتقدمين المؤهلين أكثر من 98 في المائة، ونحن نتحلى بالشفافية في إخطارك إذا بدا الملف محفوفًا بالمخاطر قبل أن تدفع أي رسوم.

تقدم بطلبك قبل 3 إلى 4 أسابيع من موعد المغادرة في الخيار «العادي» للحصول على فترة زمنية كافية. تقبل هيئة الهجرة والتجنيس (ICA) الطلبات حتى 3 أشهر قبل السفر. إذا كنت تتقدم بطلبك خلال أسبوع واحد من موعد المغادرة، فاختر الخيار «الأولوية» أو «السريع» مباشرةً حتى يتسنى لنا الوقت الكافي لمتابعة أي مستندات تطلبها هيئة الهجرة والتجنيس (ICA) دون أن تفوتك رحلتك.

نعم. يتلقى كل عميل رابطًا آمنًا عبر البريد الإلكتروني يعرض مراحل الطلب في الوقت الفعلي، وهي: "مسودة"، و"تم الإرسال"، و"قيد المراجعة"، و"تمت الموافقة"، و"تم التسليم". كما تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عند كل تغيير في المرحلة، لذا لا داعي لتسجيل الدخول للتحقق من ذلك. تتوفر تحديثات عبر WhatsApp والبريد الإلكتروني في أي وقت.

تتراوح رسوم جوازات السفر من الفئة 1 (رابطة الدول المستقلة) بين 95 و169 دولارًا أمريكيًا حسب السرعة التي تختارها. أما جوازات السفر من الفئة 2 فتتراوح رسومها بين 135 و229 دولارًا أمريكيًا. تشمل جميع الأسعار الرسوم الحكومية السنغافورية ورسوم خدماتنا، وتُظهر صفحة بلدك جدول الرسوم التفاعلي الدقيق للدخول الفردي والمزدوج والمتعدد عبر جميع السرعات الثلاث.

نقبل جميع البطاقات الدولية الرئيسية، والمحافظ الرقمية الشائعة الاستخدام في مناطق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ورابطة الدول المستقلة وأوروبا، والتحويل المصرفي للعملاء من الشركات، وقنوات الدفع المحلية على صفحات بلدان محددة. تتم عملية الدفع دائمًا بالدولار الأمريكي وتتمتع بأمان تام بفضل تشفير 256-bit. سيظهر في كشف حساب بطاقتك اسم "Singapore Visa Online" أو اسم الجهة المعالجة المعتمدة لدينا، وليس اسم تاجر عشوائي.

تكون الرسوم الحكومية في سنغافورة أعلى بالنسبة لجوازات السفر من المستوى التقييمي 2، كما أن مراجعة الملفات تستغرق وقتًا أطول من فريقنا في عملية التقييم بسبب إجراءات التحقق الإضافية من الامتثال التي نجريها من جانبنا لهذه الملفات. أما الفرق في رسوم خدمتنا فهو طفيف؛ حيث يعود معظم هذا الفارق إلى رسوم هيئة الهجرة والجنسية (ICA) التي يتم تحميلها على العميل.

نعم. كل الأسعار التي تراها على صفحات البلدان الخاصة بنا شاملة لجميع التكاليف: رسوم المعالجة الحكومية بالإضافة إلى رسوم خدمتنا، وهي معروضة بالدولار الأمريكي دون أي تحويل خفي للعملة. لن تدفع أي رسوم حكومية منفصلة في أي مرحلة لاحقة؛ فما تراه عند الدفع هو المبلغ الإجمالي.

نعم، قبل أن نقدم طلبك إلى إدارة الهجرة والجنسية (ICA). إذا قمت بالإلغاء قبل تقديم الطلب، فسنقوم برد المبلغ بالكامل بعد خصم رسوم إدارية بسيطة، وعادةً ما يتم ذلك في غضون خمسة أيام عمل. وبمجرد تقديم الملف إلى إدارة الهجرة والجنسية (ICA)، تصبح الرسوم الحكومية غير قابلة للاسترداد، لكن رسوم خدماتنا تظل قابلة للاسترداد وفقًا لشروط محددة موضحة بالتفصيل في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.

الدولار الأمريكي هو العملة الأكثر انتشارًا بين جنسيات 30 التي نقدم خدماتنا لها، حيث يشمل ذلك عملاء في رابطة الدول المستقلة ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا وجنوب آسيا، والذين نادرًا ما يستخدمون نفس العملة المحلية. ويؤدي التسعير بالدولار الأمريكي إلى تجنب الالتباس الناجم عن التحويل، كما يتوافق مع الطريقة التي تحدد بها ICA رسومها الدولية. وتقوم بطاقتك بإجراء التحويل من عملتك المحلية تلقائيًا عند الدفع.

لا. السعر المعروض على صفحة بلدك هو المبلغ الإجمالي الذي ستدفعه. لا توجد رسوم إضافية للتسريع بعد الموافقة، ولا رسوم شحن للتأشيرة الإلكترونية (حيث يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF)، ولا رسوم تصحيح لأي خطأ مطبعي تبلغ عنه خلال الساعة الأولى. وإذا احتجنا في أي وقت إلى ترقية سرعة معالجتك بسبب موعد نهائي محدد من قبل هيئة الهجرة والجنسية (ICA)، فسنطلب منك الموافقة خطياً أولاً، وستكون لك حرية اتخاذ القرار.

نعم. تحصل العائلات التي تقدم ثلاثة طلبات أو أكثر معًا، وشركات تنظيم الرحلات التي تقدم ملفات جماعية، على خصم على رسوم الخدمة التي نقدمها. أما الرسوم الحكومية فهي محددة لكل متقدم من قبل إدارة الهجرة والجنسية (ICA) ولا يمكن خصمها. وبالنسبة للحسابات المؤسسية ذات الحجم المتكرر، نقدم اتفاقية دائمة بشروط دفع صافية. راسلنا عبر WhatsApp مع ذكر حجم المجموعة للحصول على عرض أسعار.

ستصلك التأشيرة الإلكترونية كمرفق بصيغة PDF في البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتقديم الطلب، وعادةً ما تكون مصحوبة بورقة تعليمات موجزة بلغتك الأم. كما نرسل نسخة احتياطية إلى صفحة الحالة الآمنة الخاصة بك، بحيث يمكنك تنزيلها مرة أخرى في أي وقت حتى لو فقدت البريد الإلكتروني الأصلي.

تقبل شركات الطيران بشكل متزايد ملف PDF المعروض على شاشة هاتفك، كما أن سلطات الهجرة في سنغافورة تقوم بمسح جواز السفر ضوئيًا مباشرةً في جميع الأحوال. ومع ذلك، نوصي بطباعة نسخة ملونة واحدة كنسخة احتياطية: فهي رخيصة وخفيفة الوزن ومفيدة في حال نفدت بطارية هاتفك أثناء فترة التوقف الطويلة. احتفظ بالنسخة المطبوعة وملف PDF معًا حتى هبوطك في سنغافورة.

نعم. يجب على كل مسافر يدخل سنغافورة، بما في ذلك حاملو التأشيرة الإلكترونية، تقديم بطاقة الوصول إلى سنغافورة (SGAC) في غضون ثلاثة أيام قبل الوصول. وهي عبارة عن إقرار صحي وإداري للهجرة، وليست تأشيرة. يمكنك إضافة خدمة تقديم بطاقة الوصول إلى سنغافورة (SGAC) إلى طلب التأشيرة الخاص بك كخدمة إضافية اختيارية عند الدفع مقابل رسوم رمزية، وسيقوم فريقنا بملئها نيابة عنك.

يمكنك طلب تمديد الإقامة عبر الخدمة الإلكترونية التابعة لهيئة شؤون الهجرة (ICA) أثناء تواجدك في سنغافورة، لمدة تصل إلى 30 يومًا إضافيًا، ويتم البت في كل حالة على حدة. إن تأشيرتنا الإلكترونية هي تصريح دخول، وليست تذكرة تمديد؛ حيث تتولى هيئة شؤون الهجرة (ICA) معالجة طلبات التمديد مباشرةً. إذا طرأت تغييرات على مدة إقامتك، فخطط مسبقًا: فالحصول على تأشيرة جديدة عادةً ما يكون أسهل من التمديد في اللحظة الأخيرة.

أظهر جواز سفرك للموظف؛ حيث سيقوم بمسح الشريحة ضوئيًا، ومقارنتها بتأشيرة الدخول الإلكترونية المعتمدة الخاصة بك في نظام إدارة الهجرة والجمارك (ICA)، والتحقق من بطاقة الوصول إلى سنغافورة. يتم إنهاء إجراءات معظم المسافرين في غضون دقيقة واحدة. احرص على أن تكون حجز رحلة العودة وإقامة الليلة الأولى في متناول يدك في حال طُلب منك ذلك، على الرغم من أن الاستجواب عند الكاونتر نادر الحدوث بالنسبة للسياح.

نعم، خلال فترة صلاحيتها وفي إطار السياحة أو رحلات العمل القصيرة. تتيح لك تأشيرة الدخول المتعدد دخول سنغافورة عدة مرات خلال فترة الصلاحية المطبوعة على تأشيرتك الإلكترونية. ولا تسمح هذه التأشيرة بممارسة أي عمل أو نشاط مدفوع الأجر. ولا يزال كل دخول خاضعاً لموافقة موظف إدارة الهجرة والجنسية (ICA) وملء بطاقة الوصول إلى سنغافورة.

إذا تم تجديد جواز سفرك أو تعرض للسرقة أو الضياع بعد الموافقة على الطلب ولكن قبل السفر، فإن التأشيرة الإلكترونية المرتبطة برقم جواز السفر القديم تصبح غير صالحة للاستخدام. لا تقوم ICA بنقل التأشيرات الإلكترونية من جواز سفر إلى آخر. يرجى مراسلتنا على الفور؛ ففي معظم الحالات، يتعين علينا تقديم طلب جديد باستخدام رقم جواز السفر الجديد. وكلما أسرعت في إخطارنا، كلما كان حل المشكلة أسرع وأقل تكلفة.

أبلغ عن ذلك بأمانة. فالمخالفة السابقة لا تؤدي تلقائيًّا إلى استبعادك، وتأخذ ICA في الاعتبار خطورة المخالفة، ومدة مرورها، ومدى إعادة تأهيلك. والكذب في النموذج هو أسرع طريقة لرفض طلبك وإدراجك في القائمة السوداء. راسلنا أولاً بتفاصيل الأمر؛ وسنخبرك بما يجب عليك الإفصاح عنه، وما إذا كان تقديم الطلب يستحق العناء.

نعم، ويحقق العديد من عملائنا النجاح في المحاولة الثانية أو الثالثة. ويكمن السر في فهم سبب الرفض الأول: سواء كان ذلك بسبب وثائق غير واضحة، أو خط سير رحلة ضعيف، أو سجل سفر غير متسق، أو أي أمر محدد في الملف الشخصي. أرسل إلينا خطاب الرفض (أو صف لنا ما تتذكره)، وسنقوم بإعادة صياغة الطلب مع معالجة الثغرة التي تسببت في رفض طلبك في المرة الأولى.

يمكن إصدار التأشيرة الإلكترونية للقاصر، لكن شركات الطيران وسلطات الهجرة في سنغافورة تطبق قواعد السفر للقاصرين غير المصحوبين بذويهم بشكل منفصل. إذا كان طفلك مسافرًا دون والديه، نوصي بتجهيز خطاب موافقة أبوية موثق ونسخة من جوازات سفر الوالدين، وحملهما في حقيبة اليد. فقد تطلب شركة الطيران تقديمهما عند تسجيل الوصول.

تخضع جوازات السفر الدبلوماسية وجوازات السفر الخاصة بالخدمة وجوازات السفر الرسمية لإجراءات منفصلة تتم عبر القنوات الحكومية، وعادةً ما يتم تقديم طلباتها عبر سفارة سنغافورة المعتمدة في بلدك. أما خدمة التأشيرة الإلكترونية التي نقدمها فهي مخصصة لجوازات السفر العادية الخاصة فقط. يرجى الاتصال مباشرةً بالبعثة الدبلوماسية السنغافورية المعنية؛ فهذا الإجراء غالبًا ما يكون أسرع وقد يكون مجانيًا بموجب اتفاقية ثنائية.

إذا بقيت في منطقة المطار بمطار شانغي دون المرور عبر إجراءات الجوازات، فلن تحتاج إلى تأشيرة دخول إلى سنغافورة. أما إذا غادرت المطار (حتى لو كان ذلك لقضاء عطلة قصيرة في المدينة) أو إذا كانت خط سير رحلتك تتطلب استلام أمتعتك وإعادة تسجيلها، فستحتاج إلى التأشيرة الإلكترونية الكاملة مثل أي مسافر آخر. وتُتاح خدمة العبور بدون تأشيرة (VFTF) لبعض الجنسيات في ظل شروط محددة؛ لذا يرجى الاستفسار منا قبل الاعتماد عليها.

تندرج الاجتماعات التجارية القصيرة والمؤتمرات والندوات والاستشارات الطبية قصيرة الأجل عمومًا ضمن نطاق الزيارة الاجتماعية، ويمكن القيام بها باستخدام التأشيرة الإلكترونية السياحية. أما العمل بأجر والعلاج الطبي الطويل الأمد والدراسة الأكاديمية فهي فئات مختلفة وتتطلب تأشيرة مختلفة. في حالة وجود أي شك، أرسل إلينا مخطط رحلتك وسنخبرك بالطريقة الصحيحة.

قم بالتجديد أولاً. تشترط هيئة الجوازات والإقامة (ICA) أن تكون صلاحية جواز السفر سارية لمدة 6 أشهر على الأقل بعد تاريخ دخولك، كما أن التأشيرة الإلكترونية مرتبطة برقم جواز السفر المستخدم في الطلب. إن تقديم الطلب باستخدام جواز سفر على وشك الانتهاء صلاحيته يهدر رسوم الحكومة، حيث ستحتاج إلى تقديم طلب جديد بمجرد إصدار جواز السفر الجديد. إن الانتظار لمدة أسبوعين أو ثلاثة أسابيع لتجديد جواز السفر يوفر عليك المال والتوتر.

نعم. لا يؤثر الحمل على أهلية الحصول على التأشيرة الإلكترونية، ولا تطلب إدارة الهجرة والجنسية (ICA) ذكر ذلك في استمارة السياحة. أما القيد العملي فيكمن في سياسة شركات الطيران: حيث تفرض معظم شركات الطيران قيودًا على السفر بعد الأسبوع 32 إلى 36 من الحمل، وتطلب بعضها تقديم شهادة طبية بعد الأسبوع 28. لذا، عليكِ التخطيط لرحلتك وفقًا لقواعد شركات الطيران، وليس قواعد التأشيرة، وحمل شهادة طبية حديثة معكِ إذا كنتِ في الثلث الأخير من الحمل.

تستند قرارات إدارة الهجرة والجنسية (ICA) إلى السجل الشخصي الكامل ورقم جواز السفر وتاريخ الميلاد، وليس الاسم فقط؛ لذا نادراً ما يؤدي مجرد وجود اسم مشترك إلى رفض الطلب. إذا تم تعليق طلبك لإجراء مراجعة إضافية بسبب تطابق الاسم، فقد تطلب إدارة الهجرة والجنسية (ICA) إثباتات هوية إضافية (بطاقة الهوية الوطنية، التأشيرات السابقة، سجل السفر). نحن نساعدك في تجميع هذه المستندات وتقديمها على الفور؛ وعادةً ما يتم رفع تعليق الطلبات المتعلقة بتطابق الأسماء في غضون بضعة أيام عمل إضافية.

لا. "Singapore Visa Online" هي شركة استشارات خاصة في مجال التأشيرات مسجلة في سنغافورة. نحن لسنا جهة حكومية، ولا هيئة الهجرة والجنسية (ICA)، ولا سفارة رسمية. نحن وكالة خاصة ذات خبرة تعمل على إعداد وتقديم طلبات التأشيرة الإلكترونية نيابة عن العملاء في جميع أنحاء العالم. القرار النهائي بشأن كل تأشيرة يعود إلى هيئة الهجرة والجنسية (ICA).

يتم تشفير كل عملية تحميل باستخدام بروتوكول SSL 256 بت أثناء النقل، ويتم تخزين المستندات بشكل مشفر، ويقتصر الوصول إليها على الموظف المسؤول عن ملفك. نحن لا نبيع بيانات العملاء أبدًا، ونقوم بحذف نسخ جوازات السفر والصور بعد انقضاء فترة الاحتفاظ التي ينص عليها قانون سنغافورة. توضح سياسة الخصوصية الموجودة على الموقع بالتفصيل فترات الاحتفاظ بالبيانات، والجهات الخارجية التي تتولى معالجة البيانات، وحقوقك في حذف البيانات.

يقع مقرنا الرئيسي في 68 Circular Road, #02-01، سنغافورة 049422، في منطقة بوت كواي التجارية. نحن شركة خاصة مسجلة في سنغافورة، ويقدم أعضاء فريقنا الدعم للعملاء عبر مختلف المناطق الزمنية من خلال تطبيق WhatsApp والبريد الإلكتروني. نرحب بزيارتكم لنا، لكن خدمتنا تركز في المقام الأول على التعامل عبر الإنترنت، وتُحل معظم المشكلات بشكل أسرع عبر الرسائل.

يُعد WhatsApp على الرقم +1-707-606-0634 أسرع قناة اتصال، حيث يتولى الرد عليها موظف خلال ساعات العمل. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] لأي أمر يتطلب مرفقات أو شرحًا أكثر تفصيلاً. كما يتوفر للعملاء الحاليين خيار الدردشة المباشرة داخل صفحة الحالة الآمنة الخاصة بهم. نرد على رسائل WhatsApp في غضون دقائق خلال ساعات العمل، وعلى رسائل البريد الإلكتروني في غضون 12 ساعة كحد أقصى.

يمكنك تقديم الطلب مباشرةً عبر إدارة الهجرة والجنسية (ICA) إذا كان لديك جهة اتصال محلية في سنغافورة مستعدة لتولي دور الكفيل، وإذا كنت تشعر بالراحة في التعامل مع البوابة الإلكترونية الحكومية باللغة الإنجليزية، وإذا كان لديك الوقت الكافي للتعامل بنفسك مع حالات الرفض وإعادة تقديم الطلبات. نحن هنا من أجل المسافرين الذين يرغبون في الحصول على ملف خالٍ من المشاكل، دون الحاجة إلى جهة اتصال محلية، مع دعم بشري في منطقتهم الزمنية، وشخص يتولى التواصل مع إدارة الهجرة والجنسية (ICA) نيابة عنهم.

لقد قمنا بتسليم أكثر من 70,000+ تأشيرة إلكترونية لسنغافورة منذ عام 2016، ونحافظ على متوسط تقييم عام يبلغ 3.9/5 استنادًا إلى تقييمات العملاء التي تم التحقق منها، وننشر رقم تسجيلنا وعنواننا في سنغافورة، ونتميز بالشفافية فيما يتعلق بكوننا وكالة خاصة وليس مكتبًا حكوميًا. إذا كنت ترغب في التحقق من مصداقيتنا، يرجى التواصل مع خط الدعم الخاص بنا عبر WhatsApp أولاً لطرح أي سؤال يتعلق بالملف الشخصي أو المستندات؛ فالإجابة التي ستحصل عليها ستخبرك بأكثر مما تخبرك به أي شارة على الصفحة الرئيسية.