- Безпечне з'єднання
- 256-бітний захист
- 4/5 від реальних клієнтів
- 70,000+ видано віз
Як ми можемо вам допомогти?
Якщо у вас є питання щодо вашої заявки, вам потрібна допомога з документами або ви хочете перевірити свій візовий статус, наші фахівці завжди готові допомогти. Ніяких чат-ботів, ніяких скриптів зі штучним інтелектом, лише кваліфіковані візові працівники, які бачили всі проблемні ситуації з сінгапурською е-Візою і виправили їх.
⚡ Менше 15 хвилин у WhatsApp
✉️ До 30 хвилин електронною поштою
🇸🇬 Команда, що базується в Сінгапурі
Години роботи служби підтримки: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 21:00 за сінгапурським часом · Останнє оновлення: 19 квітня 2026 року
Зв'яжіться з нами
Два способи зв'язатися з нами, обидва швидкі. Обирайте, який вам зручніший, на кожне повідомлення відповідає справжній фахівець.
Підтримка WhatsApp
⚡ Середня відповідь менше 15 хвилинНапишіть нашим візовим спеціалістам безпосередньо у WhatsApp. Надсилайте документи, фотографії або скріншоти, і ми миттєво розглянемо їх та проконсультуємо вас щодо будь-яких питань. Більшість запитів вирішуються за одну розмову.
Доступно з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 21:00 за середньоєвропейським часом
Електронна пошта та запит на підтримку
🕓 Середня відповідь менше 30 хвилинНапишіть нам або відкрийте тікет через наш портал підтримки. Ідеально підходить для складних запитів, повторного надсилання документів або коли вам потрібна детальна письмова відповідь. Кожен тікет реєструється і призначається спеціалісту, який його опрацьовує.
Моніторинг квитків здійснюється з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 21:00 за середньоєвропейським часом
Подорожуєте протягом 72 годин?
Якщо до вашого вильоту залишилося менше 72 годин і вам потрібна термінова допомога з оформленням візи, напишіть нам у WhatsApp, вказавши слово «ТЕРМІНОВО» та номер вашого бронювання. Наша команда надає пріоритет терміновим зверненням і відповість протягом декількох хвилин у робочий час.
Перш ніж звернутися до нас
Близько 70 відсотків запитів вже мають відповіді нижче, заощаджуючи вам повідомлення, а нам - квиток.
Де моя віза?
Якщо ваша електронна віза не надійшла протягом зазначеного терміну обробки, спочатку перевірте папки "Спам" і "Небажана кореспонденція". Все ще нічого? [Напишіть нам у WhatsApp (https://wa.me/+17076060634) з вашим ідентифікаційним номером, і ми негайно відстежимо його.
Чи можу я отримати відшкодування?
Якщо ви скасуєте поїздку до того, як ми подамо вашу заявку, застосовується часткове відшкодування. Державні візові збори не підлягають поверненню, це політика уряду Сінгапуру, а не наша. Повні умови наведені в нашій [Політиці відшкодування] (/refund-policy).
Чи захищені мої персональні дані?
Так. Ваш паспорт та персональні дані передаються через 256-бітове SSL-з'єднання, той самий стандарт, що використовується банками. Ми ніколи не зберігаємо повну інформацію про вашу картку і не передаємо ваші дані третім особам. Більш детальна інформація в нашій [Політиці конфіденційності] (/privacy-policy).
Я зробив помилку в моїй заявці, як її виправити?
Якщо ми ще не надіслали ваш файл, негайно повідомте нам про це у WhatsApp або електронною поштою, вказавши свій реєстраційний номер та необхідне виправлення. Якщо файл вже надіслано, зв'яжіться з нами якомога швидше, чим раніше ми дізнаємося, тим більше у нас буде можливостей його виправити.
Хто ми є
Команда, що стоїть за Сінгапурською візою онлайн.
Singapore Visa Online — це приватна консалтингова компанія з питань віз, зареєстрована в Сінгапурі, яка працює з 2016 року. Ми спеціалізуємося виключно на оформленні електронних віз до Сінгапуру та успішно опрацювали понад 70,000+ заяв від мандрівників із 30 країн СНД, Європи, Близького Сходу, Північної Африки, Африки на південь від Сахари та Південної Азії.
Ми не є безликою компанією, що просто заповнює форми. Кожна заявка перевіряється справжнім фахівцем, який розуміє, чого очікує ICA та як навіть найменші помилки можуть зірвати процес затвердження. Коли ви надсилаєте нам повідомлення, ви звертаєтеся до тієї самої команди, яка готує вашу справу, до людей, які вже виправили всі помилки, які ви, ймовірно, могли б зробити.
70,000+
Візи доставлені
98%
Рівень схвалення
4/5
З 89 перевірених відгуків
30
Підтримка національностей
| Назва компанії | Сінгапурська віза онлайн |
| Торгівля з моменту | 2016 |
| Юридична адреса | 68 Circular Road, #02-01 Singapore 049422 |
| Електронна пошта | [email protected] |
| +17076060634 | |
| Години підтримки | З понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 21:00 за середньоєвропейським часом |
| Мови | Англійська, російська, арабська |
256-бітове SSL-шифрування
Ваші паспортні дані та персональні дані передаються наскрізним способом із захистом на рівні банку.
Реальні люди, а не боти
Кожне повідомлення на підтримку обробляється кваліфікованим візовим спеціалістом, а не автоматизованим чат-ботом чи скриптом зі штучним інтелектом.
Зареєстрований сінгапурський бізнес
Справжній офіс за адресою 68 Circular Road, зареєстрована компанія та підзвітна команда, що стоїть за кожним файлом.
Перевірені відгуки громадськості
4/5 від 89 перевірених клієнтів на Trustpilot. Реальні відгуки, а не проплачені чи сфабриковані.
Сумісність з PDPA
Ми дотримуємося Закону Сінгапуру про захист персональних даних та суворих внутрішніх процедур обробки даних.
Експертний розгляд заявки
Кожен файл перед відправкою переглядається фахівцем, який виявляє дрібні помилки, що спричиняють більшість відмов.
Ще не подали заявку?
Отримайте вашу сінгапурську електронну візу всього за 3 робочих днів. Експертна оцінка, прозорі ціни в доларах США та спеціалізована підтримка від справжньої сінгапурської команди.
Автоматичне сканування паспорта - Безкоштовне форматування фотографій - USD все включено - Експрес за 3 робочі дні